楚天金化療副作用報訊 圖為:職能部門現場查看生產
  文/本報記者沈度膠原蛋白 實習生李宇航 圖/本報記者金影
  昨日,《本報記者卧底揭江城洗滌行業亂象記憶體》的報道引發強烈關註,不少讀者感嘆“觸目驚心”,武漢一些洗滌企業高管則稱“颳起了一陣風暴”。巧合的是,就在本報發稿的同時,央視《焦點訪談》也把焦點對準了洗滌業亂象,在報道大連一些黑洗衣廠使用非法原料甚至用強酸洗滌酒店布草,有的洗衣廠把醫院布草和民用布草混洗之後,央視發問:“怎麼就沒人來管管呢?”
  這也是本報的疑問。昨日,本報記者從威剛記憶卡武漢市衛生監督所等多部門採訪得知,洗滌行業缺乏有效的監管,只能靠行業自律。
  讀者熱議
  政協委員痛斥黑心企業“昧mSATA良心”
  昨日,本報報道被100多家新聞網站轉載,引發上千網友熱議。網友“感恩的心”說,自己正在出差住賓館,十分擔心和無奈。
  網友“心已向陽”認為,洗滌行業沒有規範有效的管理,亂象是不斷攀升的成本和惡劣的競爭環境導致的。
  昨日,武漢市政協委員、武漢市治庸問責督導員、市政風行風評議代表施平看到本報報道後,感慨:“這充分說明有關部門監管乏力,沒有主動作為;這類企業缺乏職業操守,昧著良心賺黑錢,必須嚴厲打擊。”他也表示,“感謝你們的揭露性報道,面對當前社會當中出現的一些醜惡現象要勇於曝光。”
  業內自曝
  有些企業用化學原料勾兌洗滌劑
  齊女士是一家洗滌企業管理人員,她介紹,布草洗滌過程大概可分為10個階段,分別是檢查分類、去漬處理、預洗和沖洗、主洗、漂白、漂洗、過水和脫水、過酸中和、柔軟、上漿,其中前面多數階段是不可或缺的,只有少數階段是針對客戶需求和部分特殊布草的,“為了賺錢,一些洗滌企業連正常的洗滌流程都減少了。”
  齊女士稱,據她瞭解,一些酒店在選擇洗滌企業時,價格是唯一考慮因素。因此,一些洗滌企業為節省成本,甚至區別對待布草,只對有明顯污漬的布草進行清洗,對其他看起來乾凈的布草則僅僅燙平,不予洗滌。“在洗滌原料方面,有些洗滌企業自己買來化學原料,勾兌出各種洗滌劑。”齊女士說,從全行業看,大部分洗滌企業使用價格低廉的洗滌劑,其洗滌效果令人堪憂。“最讓人不放心的是,部分酒店布草洗滌後,由於酸鹼中和流程不到位,布草仍然呈鹼性,給酒店客人皮膚帶來刺痛感,甚至造成部分客人渾身瘙癢。”齊女士說。
  市場亂象
  低價無序競爭攪亂市場
  “現在市場低價競爭太嚴重,尤其是新開的廠,為了立足,低價搶單。”武漢市洗染行業協會會長董超介紹,以酒店一個雙人房間為例,毛巾、浴巾、床單、被套、枕套,一套洗下來,目前市面上價格一般是5元,但高星級酒店選擇的洗滌廠其單價為10元,甚至更多,以一家有100間客房的酒店為例,一個月需要花費30000元,但如果放在5元的小廠洗,一個月只需15000元,省了一半成本,一年可以節省18萬元。
  報價5元的洗滌廠都微利生存,報價比這更低的小廠能賺到錢嗎?董超透露,“他們有一些自己的降低成本的辦法。”
  低價競爭的後果之一是攪亂市場。董超介紹,四年前,一家投資500萬元的洗滌企業,購買了許多先進設備,準備大幹一場,但由於採用低價競爭手段導致虧錢,今年初就傳出了想轉手的消息。
  有業內人士直指,低價無序競爭的背後是為了攫取高額利潤。
  部門回應
  衛生監督所:十年前已取消審批許可
  工商:舉證難 質監:管不了 飲食服務管理處:無執法依據
  “開業10年,只有工商來查執照,街道辦也來過,但從沒有人來管我們怎麼洗的。”一家洗滌企業負責人老張說,一般只要客戶滿意就可以。
  事實的確如此,記者從武漢市衛生監督所瞭解到,從2004年開始,衛生監督所對於清洗消毒領域取消了審批許可,退出監管。“我們只能通過酒店間接去監管,比如我們抽檢酒店的布草衛生不達標,對他們進行處罰,酒店再倒追回去查廠家的責任。”武漢市衛生監督所相關負責人說,“這一塊的監管確實存在空白,我們希望國家儘快出台洗滌業的管理標準,明確監管主體和責任。”
  廣埠屯工商所馬所長介紹,轄區內的布草洗滌廠不少,他們也接到過不少投訴,但是查處起來很難,“我們工商只能查對方有無工商執照,是否按照工商許可範圍經營。”
  武漢市質量監督部門負責人則稱,布草洗滌屬於“生產使用環節”,超越了質監部門“流通環節”的管理權限。他建議工商部門以“誠信經營”來對洗滌企業進行監管。
  對此,工商部門負責人表示,“舉證存在難題”。
  “目前一段時間內,只能靠行業自律。”武漢市工商局一負責人說。
  “自律”一詞也被武漢市飲食服務管理處龔新華處長提到。龔新華介紹,2007年國家商務部曾出台《洗染業管理辦法》,但其中也沒有關於“行政許可和處罰”的條款,所以對於洗滌行業的管理,只能依靠地方標準去引導和規範,這一標準只是參考作用,沒有強制性,“遇到行業亂象,我們也沒有執法依據”。
  行業動態
  技術規範正在制定 用評級方式優勝劣汰
  龔新華口中的“地方標準”,就是2010年1月武漢市飲食服務管理處發佈的《洗染業服務規範》,是中部地區洗染業首個省級地方標準,該標準主要由武漢洗染業協會等單位起草。該行業協會會長董超說:“現在我們協會在做兩件事,一是給洗滌企業按實力評級,二是制定‘公用紡織品安全技術規範’。”董超說,乾這些就是為了在行業中優勝劣汰,最終給客戶提供更乾凈的布草。
  董超進一步解釋說,給洗滌企業按實力評級後,一方面,酒店等客戶選擇合作對象時,有了直觀印象,更容易選擇符合自己需求的;另一方面,通過評級和排名,讓實力弱、服務差的洗滌企業逐步被市場淘汰,提升洗滌行業實力和形象,有利於整體發展。而制定“公用紡織品安全技術規範”,就是給洗滌企業戴上“緊箍咒”,保證布草洗得越來越乾凈。
  董超介紹,武漢目前有50多家布草洗滌企業,從業人數超過2000人,企業分佈比較分散,“洗滌企業可以說是居無定所”。由於布草洗滌熨燙消毒環節需要蒸汽,現在很多洗滌企業都在電廠等能生產蒸汽的企業周圍,零散分佈在白沙洲、沌口等地。董超說,現在正在陽邏建設大型洗滌工業園,“去年開始搞的,目前已有一些企業入駐,希望能去更多”。
  (原標題:圖文:監管主體不明 只能靠行業自律)
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