9月15日至9月19日,醫院衛生投訴、黑診所舉報以及安全隱患投訴成了發函熱點。
  醫療衛生投訴成上周發函熱點
   連日陰雨帶來的潮濕、低溫令不少人感到不適,各類醫療機構的就診率居高不下,一些市民在求醫問診的過程中,對醫院存在的衛生問題感到“難以忍受”,還有市民發現自己就診的診所居然是無證經營的“黑診所”。在社會責任感促使下,發現問題的市民沒有“袖手旁觀”,而是撥通華商報24小時新聞熱線029-88880000進行了舉報。上周華商報共收到此類函件6件,問題解決率百分之百。
   例如:唐城醫院心血管內科病房有老鼠,經常“光顧”病患的柜子;交大一附院地下停車場樓梯衛生差。就上述問題,華商報分別向西安市衛生局和西安交通大學醫學院第一附屬醫院發函,兩家醫院立即進行了整改,目前問題均已解決。
   對於讀者投訴的,“恆佳格調小區1403室”以及“陝一針小區十號樓五單元”各有一家無證行醫的中醫診所,西安市碑林區衛生監督所和西咸新區灃東新城管理委員會計衛文體局接到新聞調查函後,均於一周內對“黑診所”進行了取締和經濟處罰。
  4起安全隱患 發函後全部排除
   無蓋的井口、傾斜的水泥桿、垂落的電線,一些損壞的市政設施猶如一顆顆定時炸彈,威脅著西安市民的安全。9月15日至9月19日,華商報共向各職能部門發送反映各類安全隱患的調查函6件,4起隱患得到有效解決。例如:
   南關正街南稍門公交站有一棵大樹傾斜欲倒;
   三橋立交向東的輔道上有個井沒有蓋子,威脅車輛安全;
   紡正街與紡七路十字西北角一根水泥線桿根部斷裂。
   就上述問題,華商報分別向西安市市容園林局和西安市市政設施管理局發函,兩家單位立即安排人員去現場查驗,併在七個工作日內排除了安全隱患。
   華商報於9月3日發給西安市灞橋區安全生產監督管理局,反映礦山路中段老人倉村口有一廢棄鐵路,路面塌陷嚴重,危及行車安全;8月28日發給西安市公安局雁塔分局西影路派出所,反映西北有色地質研所院內,常有許多流浪狗亂竄,每晚狂叫,影響居民休息的函件,至今未收到回函。
   華商報記者楊琰冰  (原標題:醫院衛生及黑診所投訴上周解決率百分之百)
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